Истцами являются Broadmoor Lumber & Plywood, Marders и Ferraro Foods, которые являются соответственно компанией по поставке товаров для ландшафтного дизайна из Южного Сан-Франциско, питомником из Бриджхэмптона, штат Нью-Йорк, и дистрибутором итальянских продуктов питания из Пискатавэя, штат Нью-Джерси.

Все заявили, что не стали бы покупать погрузчики Toyota, если бы знали, что эти машины не соответствуют нормам выбросов и будут работать хуже, чем заявлено в рекламе. В иске содержится требование о возмещении неопределенного компенсационного и штрафного ущерба, а также о полном возмещении средств.

Внутреннее расследование Toyota, проведенное в январе, показало, что в подразделении двигателей Toyota Industries царит «менталитет подрядчика» и атмосфера «упрощения промышленных транспортных средств», из-за чего у руководителей «низкая чувствительность к риску» в отношении норм выбросов.

Расследование подтвердило, что компания иногда вносила изменения в программное обеспечение или заменяла другие двигатели в ходе испытаний на выбросы, что позволяло погрузчикам работать лучше, чем в реальных условиях.