Проблема усугубляется тем, что модели склонны «переоценивать свои возможности» и выдавать ответы, которые являются полной ерундой, известной как «галлюцинации». Эта тенденция хорошо документирована и может привести к серьёзным последствиям, особенно в таких чувствительных областях, как здравоохранение и правоохранительная деятельность. Например, модель ИИ, используемая в больницах и построенная на технологии OpenAI, была замечена в частых галлюцинациях и неточностях при расшифровке взаимодействий с пациентами. Полицейские в США также начинают использовать ИИ, что может привести к ложным обвинениям невиновных или усилению предубеждений.

По словам экспертов, результаты тестирования на бенчмарке SimpleQA являются тревожным сигналом о том, что нынешние LLM крайне неспособны достоверно говорить правду. «Это событие должно послужить напоминанием о том, что к любому результату работы любого LLM следует относиться с изрядной долей скептицизма и быть готовым тщательно проверять сгенерированный текст», — заявил представитель OpenAI.

Остаётся открытым вопрос, можно ли решить проблему достоверности LLM с помощью ещё больших обучающих наборов, как утверждают лидеры в области ИИ. Однако, по мнению некоторых экспертов, необходимо искать новые подходы к разработке моделей ИИ, которые бы обеспечивали более высокую точность и надёжность генерируемой информации. «Мы должны сосредоточиться на разработке моделей, которые могут не только генерировать правдоподобные ответы, но и оценивать их и отказываться от ответа, когда не уверены в достоверности», — отметил один из исследователей в области ИИ.

Результаты тестирования на бенчмарке SimpleQA подчёркивают необходимость дальнейших исследований и разработок в области искусственного интеллекта, чтобы обеспечить надёжность и достоверность генерируемой информации и предотвратить потенциальные негативные последствия использования LLM в различных сферах жизни.